患者出现鼻炎的情况，导致失去嗅觉的症状发生，需要首先对鼻部进行仔细、全面的检查，通常采取鼻内窥镜的检查方式，明确鼻炎具体的类型和程度，采取有针对性的治疗、改善措施，以药物治疗、手术治疗为主，具体如下：
1、药物治疗：对于患者发生鼻黏膜充血、肿胀、水肿的情况，通常可以使用一些激素类鼻喷药物来治疗、改善，比如糠酸莫米松鼻喷雾剂、丙酸氟替卡松鼻喷雾剂等等。鼻塞症状特别严重时，可以短期的使用一些血管收缩剂类药物，比如盐酸羟甲唑啉鼻喷雾剂等等，同时也需要根据鼻炎的具体病情状况，有针对性的使用一些抗感染及抗过敏的药物治疗、改善。鼻塞症状改善后，嗅觉状况常常能得到一定程度的恢复和改善。
2、手术治疗：如果患者出现了鼻腔内息肉等等增生物的情况，有可能需要进一步手术治疗。