患者因上火因素引起耳朵疼痛症状，常常是出现了外耳道急性炎症感染性状况，或者中耳急性炎症的状况。患者可以口服一些具有清热、解毒、去火功效的中成药物来治疗和改善，比如六神丸、牛黄解毒片、蒲地蓝消炎口服液等等。耳朵疼痛症状比较严重时，往往需要联合使用抗生素药物治疗，可以口服阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片、左氧氟沙星片等等。
部分患者可能会合并有咽喉部的急性炎症，出现感染性的病情状况。患者如果出现明显的咽痛症状感受时，也需要注意对咽喉部进行仔细、全面的检查。如果患者耳朵疼痛症状比较剧烈，可能需要输液，进行抗感染治疗。同时，患者需要注意避免可能导致上火出现的各种致病因素或影响因素，包括辛辣饮食，以及疲劳、熬夜等等情况。