突发性耳聋、耳鸣是急症的耳科疾病，越早治疗效果越好。
治疗原则就是在发病到第一次治疗之间不超过72小时，也就是3天之内积极给予常规的用药，比如最常用的是激素的冲击疗法、输液或者口服都可以，再用些营养神经、活血化瘀的药物。
对于促进内耳微循环的药物，也是常规要使用的。治疗的周期至少1-2周，输液疗效会更快一些，2周之后如果治疗效果可靠，可以改为口服的药物维持治疗，治疗1-2个月的时间。
突发性的耳聋、耳鸣治疗原则上不能超过3个月，因为所有的神经性的损伤，在3个月之内都有可能康复，超过3个月以后神经损伤不可逆。
即便是用最好的药物治疗，也无法缓解永久性的听力损失以及神经性的耳鸣，会给病人造成很大的困扰，突发性的耳聋、耳鸣原则就是越早治疗效果越好。