当患者出现流鼻涕、咳嗽、有痰时，考虑为上呼吸道感染。如果患者咳嗽剧烈，可口服止咳的药物，例如复方甘草片、强力枇杷露、肺力咳合剂、右美沙芬等。
如果患者有痰咳不出，可使用祛痰的药物，例如氨溴索、桉柠蒎肠溶软胶囊等。如果患者鼻塞、流鼻涕症状较重，可口服康泰克等相关的药物进行治疗，经过上述治疗一般可以好转。
如果病情没有好转，需要积极就医，完善血常规、C反应蛋白、支原体抗体、病毒抗体等相关检查，评估可能感染的致病微生物，并根据致病微生物的不同采取相应的治疗，例如合并细菌感染时需要使用抗生素治疗。