女性患有外阴炎的情况时，需要根据不同的病因使用不同的软膏进行治疗，有以下几种情况：
1、如果患者是由于细菌感染而引起的外阴炎，可以局部涂抹红霉素软膏进行治疗，可以消炎杀菌，缓解外阴炎的症状；
2、如果是由于念珠菌等真菌感染引起的，可以局部涂抹咪康唑、氟康唑等抗真菌的软膏进行治疗；
3、如果是由于局部长期刺激而引起的外阴炎，或者是由于过敏而引起的外阴炎，可以局部涂抹氟轻松等糖皮质激素软膏进行治疗；
4、如果是由于外阴营养不良而引起的外阴炎症状，可以局部涂抹维生素E软膏进行治疗。
建议患者不要私自使用药物治疗，应该到医院检查明确病因后，在医生的指导下选择药物治疗。