耳鸣听力正常可以先做基本的检查，判断病因是什么，耳内镜检查观察外耳道有无耵聍栓塞、异物及炎症。听力检查观察有无神经性耳鸣、听力下降以及中耳积液、咽鼓管功能不良、中耳炎、突聋等情况。
如果其他检查未见异常，出现了耳鸣听力正常，需要考虑是否有中耳占位、内耳占位、内听道占位的情况，需要做内耳核磁检查，了解病灶性质及范围，采用手术或介入治疗。
血管搏动性耳鸣可以采用介入或手术治疗，肌痉挛及颞下颌关节紊乱造成的耳鸣，可以采用缓解肌肉痉挛的药物治疗。对于长期药物治疗或理疗不缓解的患者，还可以进行声音疗法，如耳鸣掩蔽的治疗、认知行为的治疗以及其他的局部理疗。