导致耳鸣的原因有很多，银杏叶胶囊对于神经性耳鸣具有一定的效果，其主要是改善微循环、扩张血管及营养神经治疗。但对于炎症性疾病导致的耳鸣，或者心理因素引起的耳鸣，效果通常不明显。
所以，出现耳鸣的症状后，最主要的是判断是炎症导致，还是神经性疾病导致的耳鸣症状。长期耳鸣需要去门诊先做电测听和声导抗，初步判断是哪一类型的耳鸣。对于神经性耳鸣，应用银杏叶胶囊效果还不错，还可以配合甲钴胺、长春胺等治疗。