突发神经性耳聋能够恢复，此病的恢复与就诊时间早晚极为密切，所以必须早发现、早治疗，最好在发病三天内，不要超过七天，才有可能恢复。病程长的患者也不要放弃治疗，否则会遗恨终生。
突发性耳聋病因不明确，目前考虑病因有病毒感染、内耳微循环障碍，还与自身免疫力下降、膜迷路破裂、心情和情绪等因素有关。治疗上要积极使用改善内耳微循环的药物，以及用糖皮质激素类药物进行治疗。