牙结石是口腔内的软垢或者菌斑通过钙化，逐渐形成了比较坚硬、像石头一样的东西，它和牙齿非常紧密，此时单纯靠牙膏溶解或者去掉结石往往不现实。有些产品说是能溶解牙结石，但是没有经过广泛的论证，所以无法确定，建议不要随便采用，可能确实是好东西，但是也可能对牙齿甚至身体构成伤害。
去除牙结石最常规、最安全、最广泛的方法还是在医院做全口洁治，包括龈下刮治和彻底的牙周系统治疗，以上是去除牙结石最安全的方法。全口洁治会有一定的不适，比如出血、牙面会有划痕等，但是两害相权取其轻，相对牙结石造成的危害，这些危害可以忽略不计，有些不良反应可以用比较温柔的手法或者微创操作来避免，划痕可以通过抛光来尽可能消除。总之，用牙膏去除牙结石目前尚不可全信。