得了干眼症或者有结膜炎，如果是滴眼药水完全不管用的话可能还需要做一些相应的检查，比如说要查干眼症是因为基础泪液分泌减少造成的，还是因为睑板腺功能障碍造成的，或者是因为眼泪水蒸发过快造成的。寻找到了原因以后做一些相应的治疗，希望得到一个比较有效的结果。
结膜炎也是一样的，如果是慢性的结膜炎要寻找原因，是不是因为屈光不正没有得到矫正，或者是因为用眼过度造成了视疲劳，视疲劳引起的慢性结膜炎光滴眼药水是不解决问题的。一定需要做自我调整，要少用眼睛，让眼睛得到适当的休息、缓解疲劳。