眼球突出度受人种、眼球屈光状态，以及颅骨、眶骨发育等综合因素影响。我国成人的正常眼球突出度是12-14mm，但是低于12mm或者高于14mm也并不是完全为病理或异常状态，通常临床医生更关注的是双眼眼球突出的差别。
正常情况下，双眼眼球突出度差别小于2mm，如果大于2mm，就认为有一只眼睛异常，需要根据患者的病史、临床体征等检查，判断是一只眼睛突出，还是另外一只眼睛内陷。对于眼球突出，还需要分清是哪一种疾病造成的眼球突出，其中单眼突出比较常见，像眶内长肿瘤等情况；双眼眼球突出比较常见于甲状腺相关眼病、高度近视等，眼球内陷常见于外伤导致的骨折或者眶隔脂肪吸收等。