耳朵像有东西堵着一样要就诊于耳科门诊行外耳道检查，看是否是外耳道耵聍引起的堵塞。如果是耵聍引起的，建议清理干净。如果外耳道通畅没有耵聍，建议行声导抗测听检查，确诊鼓室是否有负压、咽鼓管咽口开放是否有功能障碍。
如果鼓室内有负压，继续行电子鼻咽镜检查。如果下鼻甲后端肥大挤压咽鼓管咽口，应行鼻内镜下下鼻甲后端部分切除术。如果是炎症引起的咽鼓管咽口肿胀，可以用内舒拿等激素类喷剂喷鼻治疗。同时，可以行咽鼓管吹张改善耳部闷胀感。
如果鼓室内有积液，咽鼓管吹张后无改善，应行鼓膜置管或者咽鼓管球囊扩张术治疗。