腮腺炎患者出现持续性高热时，一定要到当地传染病医院呼吸道诊室就诊，进行检查，了解病情，积极进行系统规范化的治疗来控制病情。在高热不退的情况下，可以通过物理降温来退热，包括酒精浴、热毛巾湿敷来控制体温，避免体温持续升高，引发并发症的发生。降温的同时一定要加强对患者的护理，注意保暖，避免着凉，保持内衣干燥，注意补充水和电解质，让患者多喝水，避免水电解质的紊乱。注意饮食，吃清淡、易消化的食物，让患者卧床休息。