干眼症的时候，眼睛里边的水分和润滑剂都属于减少状况，没有水分和润滑剂，眼睛就会出现干涩、异物感，严重的情况下睁不开眼睛的症状也会发生。
如果出现这些症状，应该到医院里去做相应的检查，看除了干眼症以外，还有没有其它的问题，比如有没有结膜结石、倒睫毛，或者眼睛里边有没有炎症发生。
如果这些情况都没有，单纯是干眼症，可以用人工眼泪来缓解眼睛干燥，这样也就可以改善眼睛表面的症状。