板蓝根属于清热类中成药，具有清热解毒、凉血利咽的功效。当身体出现由于肺胃热盛所致的咽喉肿痛、口咽干燥的症状，以及急性扁桃体炎患者出现上述症状的时候都可以使用。板蓝根属于非处方药，临床实践证实，按照说明书推荐的剂量和疗程，辨证的合理使用效果不错，也比较安全，不良反应较少。偶见患者出现恶心、腹痛等不良反应，饭后服用可以减少不良反应的发生。
此药药性寒凉，脾虚便溏的患者不适合使用。服药三天症状无缓解，应去医院就诊。为保证治疗效果，服药期间忌烟酒，忌辛辣、鱼腥食物，如正在服用其他药物，请使用前咨询专业人士。