使用滴耳液，一般并不能对耳鸣有明显的治疗效果。耳鸣症状的产生会有多方面的原因，患者可能会因为耳道内较大耵聍团块的栓塞因素，造成耳鸣的症状发生，还可能会有耳闷、耳堵感，以及听力下降的感受。使用滴耳液可能会造成耵聍团块吸水膨胀，进一步加重耳堵感，以及耳鸣的症状。
有部分患者可能会出现神经性耳鸣的症状表现，常常会跟接触噪音环境、过多使用耳机、内耳微循环供血不足，以及精神情绪压力过大等等因素有关，使用滴耳液并不能有明显的治疗和改善作用，滴耳液通常只能起到局部消炎、抗感染的治疗功效。患者出现耳鸣的症状时，不能自行盲目用药，需要到医院进一步详细的就诊检查，分析病因，才能有针对性的治疗处理。