炉甘石洗剂可以擦脸，它是一种安全、无刺激的外用药物，但在使用过程中需要避开眼睛、口腔、鼻腔黏膜等机体敏感部位。还要注意的是，在皮肤出现明显糜烂、渗液、发炎等情况下不要使用。
炉甘石洗剂主要用于治疗瘙痒性皮肤疾病，以及皮肤过敏性疾病，比如接触性过敏性鼻炎、丘疹、湿疹、荨麻疹、神经性皮炎、痱子等，可以缓解瘙痒不适症状，但也要注意不要长期、大面积使用。在使用炉甘石过程中，如果局部皮肤出现红肿、发热、疼痛等相关表现，应立即用清水清洗患处皮肤，并暂停使用该药物。