医学上不存在神经性耳鸣诊断，神经性耳鸣通常称为特发性耳鸣，即排除其他，如中耳炎、外耳道炎症或中耳肿瘤、听神经肿瘤外的无法查出病因，伴或不伴有神经性耳聋耳鸣。从西医角度，长期特发性耳鸣可用音乐或激素治疗。

中医则讲究全身辨证论治，首先将全身调理好，即饮食、睡眠或者情绪。纠正上述三方面的不恰当之处，再进行辨证论治。辨证论治将耳鸣原因分为气血亏虚型、肝火上扰型、肾阳亏虚型，分型后，再用中药、汤药、针灸、艾灸、经络推拿等治疗，再针对进行辨证论治。