鸡骨头卡在喉咙里时患者应禁食禁水，到五官科就诊，请专业的医生判断鸡骨头的位置。如果在喉咙口能看到且能直接取出鸡骨头，要用专业的工具将其取出。

另外，如果五官科医生在喉咙口看不到鸡骨头，此时可能需要进一步检查，比如拍片、CT，判断鸡骨头的具体位置。如果鸡骨头已经进入食道内，这种情况下需要请消化科医生进行胃镜将鸡骨头取出。