乳突骨瘤患者早期症状通常不明显，骨瘤较小时可通过触摸发现骨性突起，此时患者没有任何症状，也不会引起耳后畸形。但随骨瘤不断增大，可出现明显增生、触碰压痛以及影响外观等情况，此时可以进行手术切除。患者术前需要进行CT检查，进一步明确骨瘤大小以及是否有恶变倾向。

通常手术会在局麻或全麻状态下进行，术后将切除的骨瘤送往病理检查。若为良性骨瘤，切除后患者较少复发。如果是恶性骨瘤，患者通常需进行术后放疗、化疗、免疫治疗等综合治疗，方可使局部病变得到彻底根治。