耳朵外面一般指耳廓，耳廓疼痛主要原因如下：

1、感染性炎症：最常见首先是炎症引起，如耳廓上面长疖子或耳廓感染性炎症，比如耳廓软骨膜炎，可以出现局部疼痛。另外，局部疼痛的部分还会出现发红、发肿等情况，需要去医院就诊，一般需要口服消炎药或局部用抗生素软膏进行治疗；

2、神经性疼痛：并不是耳廓本身出现炎症，而是周围的结构如牙、颞下颌关节或腮腺区出现炎症，出现疼痛放射至耳廓，要找到原发部位治疗原发疾病，如牙疼或颞下颌关节或腮腺问题，可能需要口腔科进一步就诊；

3、带状疱疹病毒感染：常见带状疱疹病毒感染引起的耳廓神经疼，有时候还合并水疱，需要及时就诊，带状疱疹可引起较严重后果。