病人出现耳屎在耳朵深处的情况，一定要到医院就诊。因为耳屎在耳朵深处通常靠近鼓膜，容易引起病人出现症状，如患者头动时或走路时出现耳朵响，到医院后医生在耳镜下能看到靠近鼓膜的耵聍，会通过吸引器或者是外耳道的冲洗等治疗，将耵聍清理干净后，症状完全消失。
因为耳屎在耳外耳道的深部靠近鼓膜，病人在家一定不能用挖耳匙将耵聍挖干净，容易造成外耳道或鼓膜的损伤，因为耳朵里头的耵聍越靠近深部、越靠近鼓膜越敏感。
如果挖耳匙到此地方，一方面不容易将耵聍取出，一方面会引起病人疼痛，也会引起损伤。部分病人出现损伤后可能会导致感染而发生并发症，所以病人出现深处耵聍，还是需要到医院就诊请医生帮助取出。
