疤痕增生变软是好的征兆。人的皮肤破损后，愈合过程要经历一个反应过程，此种反应过程就包括疤痕增生期和疤痕后期恢复变软的过程。

疤痕增生期一般持续2-3个月，这时疤痕会表现出充血、发红，组织增加、疤痕纤维增加，就会造成疤痕体积变大、发肿、发硬。有时为了让疤痕软化恢复更快，增生期过得更快，可能需要使用药物干预。

某些部位可能不需要抹药，正常经历该过程后，后期逐渐充血、发红的反应会减轻，色泽逐渐变淡，疤痕纤维的生长也会逐渐减缓，疤痕的体积就会逐渐变小，质地也会逐渐变软，最后转归成为陈旧的疤痕，表现出适当的发白、色素轻度脱失，或者部分组织变得凹陷，和正常的皮肤不一样。但是这部分疤痕相对没有发红、发肿的表现后，就会变得比较稳定，不会给人痛痒、刺痛感，这就是已经达到稳定的状态。

所以，创伤反应后，疤痕经历过增生期，后面逐渐变软是好的表现。而体质相对比较敏感的人，或者特殊部位的疤痕持续很长时间还是发红、发肿，始终处于增生期，变软肯定是最后疤痕转归的最好结果。