儿童腮腺炎最常见的病因是感染，多见于病毒和细菌感染，主要的临床表现为腮腺肿痛，可伴有或不伴发热。病毒性腮腺炎为自限性疾病，发热见于病程的早期，2-3天达最高峰后病情逐渐恢复。发热程度不一，低热可多饮水或实行物理降温，置身于温湿度适宜，通风良好的环境。体温超过38.5℃的病人，口服退热药，如布洛芬或对乙酰氨基酚降温。口服退热药仍需多饮水，退热药一般半小时至1小时才开始起效发汗，4-6小时后若再发热超过38.5℃，可重复用药。

细菌性腮腺炎发热程度相对较高，持续时间相对较长，退热处理原则与病毒感染者相同，同时需要抗生素积极有效的抗细菌感染治疗，可获得满意的退热疗效。