当患者咽喉出现发炎、红肿的时候，可以通过以下几种方法缓解症状：

1、药物：可以服用具有清咽、利喉的中成制剂的药物，缓解肿痛的症状；

2、漱口：也可以不断使用温盐水漱口，缓解咽喉黏膜出现水肿的情况；

3、雾化治疗：同时也可以进行局部的雾化吸入治疗，通过局部雾化吸入，可以有效缓解鼻腔黏膜炎症的浸润程度。

因此患者在初步使用以上这几种治疗措施后，仍然不能有效控制症状。需要及时去医院进行就诊，根据不同的病因，采取其他的措施，共同有效缓解患者出现的咽喉肿痛、发炎的情况。另外患者还需要判断咽喉肿痛、发炎可能出现的病因，大部分咽喉红肿、发炎，主要为病毒和细菌感染所致。包括急性咽喉炎，急性咽喉炎为咽部和喉部出现急性的黏膜充血、水肿，还包括急性扁桃体炎，急性扁桃体炎又分为急性单纯性扁桃体炎和急性化脓性扁桃体炎。