患者出现肩膀疼痛时可挂大骨科，在没有外伤的情况下还可挂运动损伤科或运动医学科。肩关节周围存在较多的骨骼以及肌腱，对于无外伤引发的肩关节疼痛可能为冻结肩，即五十肩或肩峰撞击症、肩袖损伤，多因磨损造成肩关节软组织损伤，如肩袖撕裂等。

若患者出现肩关节疼痛、活动受限，应到医院的运动损伤科就诊，若患者存在肩关节撞击症或肩袖损伤，可能需通过手术进行治疗。对于冻结肩，若患者明确无肩袖损伤，而是由于自限性疾病造成，可以进行康复理疗或等待自愈，通常会在8-12个月自愈。