复方紫草油是一个外用的中成药，临床上具有清热凉血、解毒的作用，多用于治疗轻度的水或者火的烫伤。作为外用药，要明确其具体的适应证，主要针对于轻度烫伤的治疗。
复方紫草油是一个乙类的非处方药，购买和使用比较方便，可以在药店，也可以在商场购买和使用。在药店购买，有药师的指导。而在商场自行购买，用药前一定要看说明书，充分了解该药物，如使用的注意事项等信息，才使用该药。
复方紫草油是短期应用，不管在药店也好，还是在商场也好。在购买到以后，如果短期使用疗效不明显，用药以后症状没有缓解，反而还加重了。
此时应该及时咨询药师，或者到医院就诊，在医生的指导下进行相应的用药调整。既保证使用药品的安全，同时也有利于烫伤症状的改善。
一定不要耽误使用该药，短期使用通常是3-7天，需要患者有一定的常识，以辨别症状的轻重缓急。只有这样，才能更合理地使用药物。如果不具备此常识，一定要咨询药师或者医生。
