患者触碰门牙时出现疼痛感，需根据不同疾病进行处理，常见情况如下：

1、根尖周炎：此时患者门牙的牙冠可能有虫牙或龋洞，若时间较长会导致牙神经发炎，临床可进行根管治疗；

2、根部折断：通常多见于外伤或用力咬硬物导致门牙牙齿根部折断，进而患者会出现门牙一碰便疼的症状，需根据根折断部位不同选择相应处理方法。

此外，此类患者应注意避免使用门牙进行咀嚼或切咬，因门牙主要功能为切咬。发生疼痛时可用后牙替代，并及时到口腔科门诊进行检查。