脸颊贴近耳部的部位主要是腮腺，由于该部位皮脂腺较为丰富，易滋生汗液，且清洁过程中易忽略，容易造成皮脂腺囊肿，使得患者出现硬包、硬肿块的情况。另外，腮腺炎、淋巴结炎或腮腺肿瘤也可能导致患者出现相似症状：

1、皮脂腺囊肿：当患者脸颊与耳部的连接部位由于清洁不当、汗渍污染或表皮破损引发感染时，导致皮脂腺导管发生阻塞、分泌物淤积无法排出等，可能会形成囊肿。通常表现为局部肿块，可凸出于皮肤表面且较为光滑，硬度中等。对于较小、不影响正常生活的囊肿可以继续观察，当有增大趋势时可采取手术治疗，亦可选择激光治疗；

2、腮腺炎：腮腺是最大的唾液腺，导管粗长且分支众多，容易引起感染。当炎症产生的脓液逐渐增多，长期堆积时会出现硬块。此外，若伴有发热、头痛、食欲不振等症状，考虑为腮腺炎的可能较大。建议在医生指导下使用利巴韦林、地塞米松、甘露醇、如意金黄散等药物进行治疗。少数慢性阻塞性腮腺炎严重影响生活时也可选择手术进行治疗；

3、淋巴结炎：若耳廓前的淋巴结受到细菌或病毒感染，会导致该部位出现红肿，按压时具有痛感，当脓液累积到一定程度时就会逐渐变硬，可表现为硬包的形态。建议患者在医生指导下积极治疗原发病灶，可使用抗生素如头孢氨苄、青霉素钠、罗红霉素，解热镇痛药如酮洛芬凝胶，以及抗病毒类药物如更昔洛韦、单磷酸阿糖腺苷等进行治疗，脓肿过大时亦可行切开引流术；

4、腮腺肿瘤：若肿块位于腮腺下方，且表面光滑、活动、较硬，自发或触摸时产生疼痛，则存在一定肿瘤的可能，建议患者到医院进行X片、CT等影像学检查以便及时确诊。确诊为腮腺肿瘤后，建议首选手术治疗，术后辅以化学治疗或放射治疗，以最大限度的提升患者生活质量和寿命。