尿素软膏的作用主要是软化皮肤的角质，起到滋润皮肤的作用。低浓度的尿素乳膏，比如10%的尿素软膏，主要适用于皮肤角化性的疾病，特别是毛周角化症或者鱼鳞病等皮肤角化性的损害，可以起到滋润和抗角化的功能。角化程度比较严重的，比如掌跖角化症，或者是由于局部摩擦而形成的局限性角化症，可以使用20%的尿素乳膏外涂。一般使用软膏外涂以后，根据角化程度的不同，可以适当的采用封包的办法加强该药物的软化角质的作用。