患者出现感冒鼻塞的症状时，可以采取以下方法来缓解症状：

1、可以使用毛巾蘸取温热的水来热敷鼻部，可以增加鼻部的血液循环，对缓解鼻塞、流鼻涕具有一定的作用。

2、也可以通过按摩鼻翼旁边的迎香穴以及鼻梁周围的地方，也可以使感冒鼻塞的症状得到缓解。

3、可以多吃新鲜的水果和蔬菜补充维生素，对于感冒鼻塞症状的恢复也具有很大的辅助治疗作用。

除了以上方法以外，患者还要注意多休息、多喝水，保持室内适宜的温度以及湿度，对于感冒鼻塞的症状也具有缓解作用。如果患者感冒鼻塞的症状比较严重，可以通过服用药物进行治疗缓解症状，比如氨酚烷胺那敏胶囊。