并不是所有的疱疹都可以用阿昔洛韦乳膏的。如果确定导致疱疹的致病原是病毒、而且是DNA病毒、那么是可以外用阿昔洛韦乳膏的。

如果是RNA病毒导致的疱疹及细菌导致的疱疹、用阿昔洛韦乳膏是无效的。不管是何种疱疹，都要注意尽量不要使疱疹破损，以免继发细菌感染加重病情。而且在患病期间也不可以进食发物，以免导致疱疹增多。