皮肤上出现痘痘，并伴有红肿、硬块的人群，可遵医嘱使用维A酸类药膏、抗生素类药膏、角质调节类药膏等外用药物。

1、维A酸类药膏：此类药物具有促进皮肤的合成与代谢，并调节皮肤油脂的分泌，抑制色素沉着的作用，常用药膏有维A酸乳膏、异维A酸凝胶等。

2、抗生素类药膏：由于局部皮肤出现红肿、硬结，多提示存在病原微生物感染，故建议遵医嘱使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏、红霉素软膏、克林霉素磷酸酯凝胶等药物。

3、角质调节类药膏：该类药物具有调节皮肤角质，使角质恢复正常状态下的功能，可在医生指导下选择水杨酸软膏、过氧化苯甲酰凝胶等药物。

对于上述症状的人群，在采取治疗的同时，需注意观察自身情况，若出现了不适症状，应及时调整治疗方案，以促进恢复。