在浙江大学医学院附属第一医院代取病例，有线上预约、自助打印、窗口现场办理三种方式，流程都不复杂。代取人提前准备好相关证件，按对应流程操作，就能顺利拿到病例资料，不用多跑冤枉路。

一、线上预约代取流程

1、准备资料：代取人提前准备好患者本人有效身份证件，以及代取人自己的有效身份证件，确保信息真实准确，方便后续审核。

2、线上申请：打开掌上浙一APP，找到病历复印模块，按提示上传患者身份证件和代取人身份证件，提交病案资料复印或打印申请，明确需要复印的病案内容。

3、审核与缴费：提交申请后，等待医院工作人员审核，审核通过后，手机会收到提醒短信。代取人根据短信提示，在线完成缴费，缴费成功后可选择取件方式。

4、取件方式：可选择自行前往医院病案室窗口取件，也可选择快递寄送。选择自取的，代取人携带双方身份证件，到病案室窗口领取；选择快递的，等待快递送达即可，快递费到付。

二、自助打印代取流程

1、找到终端设备：医院设有病案智能自助打印终端，代取人找到对应终端设备，准备好患者和自己的有效身份证件，尤其是患者身份证，用于身份验证。

2、身份验证：将患者身份证放在终端的身份证阅读器上，终端会自动识别真伪，同时进行人脸识别验证。若是代取，终端会对比代理人身份证信息，完成身份验证。

3、查询与打印：验证通过后，在终端上查询需要复印或打印的病案资料，选择对应内容，完成线上缴费，终端会自动完成打印和盖章，操作简单。

三、窗口现场办理代取流程

1、携带资料：代取人携带患者本人有效身份证件、代取人有效身份证件，前往医院病案室窗口，若未带证件，窗口设有外网电脑，可传输打印电子证件，不用来回奔波。

2、现场申请：向窗口工作人员说明代取需求，提交相关身份证件，工作人员核对信息后，协助办理病案复印或打印申请，代取人现场完成缴费。

3、领取资料：缴费完成后，等待工作人员复印或打印病案资料，资料准备好后，代取人核对无误即可领取。若现场无法立即取件，可按工作人员提示，在指定时间前往领取。

代取病例可根据自身情况选择合适的方式，线上预约适合不方便到院的情况，自助打印适合追求效率的人群，窗口办理适合不熟悉线上操作的人。无论哪种方式，都要带好相关证件，确保信息一致，有疑问可咨询病案室工作人员，合理安排时间可顺利完成代取。