武汉大学口腔医院无任何官方付费代办、私人跑腿、加急代办相关专线，日常就医需要咨询、办理各项业务，只能拨打院内公开正规咨询号码，线上官方渠道也能自助处理大部分跑腿类需求。

1、总院基础咨询专线

027-87686110是一号楼总咨询电话，不管是想咨询病历复印流程、检查报告领取时间，还是不清楚就诊卡补办、缴费单据打印步骤，都可以打这个号码。人工客服上班时段能直接解答流程问题，不清楚哪个科室对应号码也能让客服帮忙转接，适合所有有代办相关疑问的患者拨打。二号楼咨询专线027-87686290，主要对接修复、种植类复诊材料领取相关咨询，有假牙修复单据、种植术后复查报告要领取可以优先拨打。

2、投诉监督专线

027-87877870，要是遇到收取高额服务费、虚假代挂号的情况，保留聊天记录后拨打这个号码反馈，医院会核查相关违规宣传信息，避免更多患者损失利益。

3、各分院门诊官方联系号码

汉街门诊部027-87893218、金银潭门诊部027-59608362、古田门诊部027-83350598、青山门诊部027-86359861、汉阳门诊部027-84838863等，在分院就诊产生的报告、病历，直接拨打对应分院号码咨询领取时间，不用专程跑到总院来回奔波。

4、线上自助渠道

微信搜索武汉大学口腔医院官方公众号，惠民服务板块支持线上预约挂号、电子报告查看、线上缴费，不用找人代办排队。医院官网同样开放病历线上申请通道，填写身份信息后可邮寄纸质病历，省去线下跑腿步骤，全程免费办理。

院内所有能线上办结的业务都没有额外收费，咨询流程也全部免费，有任何代办相关需求先打官方电话问清办理方式，不要相信任何打着医院旗号收费代办的个人，最大程度保护个人财产和就诊隐私安全。