遵义医科大学附属医院本身没有市场化付费陪诊业务，院内仅提供公益导诊、就医答疑、流程指引等基础便民服务。有就诊陪同、就医代办、流程咨询需求的患者，可依托医院预约挂号热线、院内总机热线、医务咨询热线、线上咨询渠道等官方端口解决。

1、预约挂号热线：医院专属预约挂号咨询电话为0851-28609213，适合患者解决挂号等相关问题。就诊预约、号源查询、科室出诊变动、预约改约与取消等基础事宜，都可以在工作时段致电咨询。热线仅提供官方流程指导，不参与任何商业陪诊对接服务。

2、医院院内总机：全院通用总机电话为0851-28608114，患者和家属可致电咨询院区科室分布、窗口办公时间、就诊流程规范、业务办理归属区域等内容。总机可按需转接对应科室，协助处理就诊途中的各类疑问。

3、医务咨询热线：医院医务处官方咨询电话为0851-28608228，主要适配就医中遇到的流程争议、特殊就诊申请等疑难问题。常规挂号、排队、取单等基础问题可优先拨打预约热线，复杂就医对接事宜可通过该专线咨询，获取专业规范的解答指引。

4、线上咨询渠道：除电话咨询外，患者可借助遵义医科大学附属医院官方公众号、小程序使用线上咨询服务。平台设置智能客服与就医答疑板块，可自主查询检查预约、报告领取、病历代办等流程，不受时间限制，能够随时解决就医中的基础流程问题。

患者选择第三方陪诊服务时，尽量核实服务资质与口碑，远离不实宣传和隐形消费。就诊前可通过官方渠道确认就诊新规、科室排班，合理规划出行时间。妥善保管个人医保卡、病历等隐私资料，守护自身就医权益。