北京大学人民医院没有官方推出的付费陪诊服务，只针对特殊人群提供免费的公益志愿陪诊，也有正规第三方陪诊机构提供基础陪诊、复诊陪诊、体检陪诊、特殊陪护等项目，可根据患者自身情况选择。

一、公益陪诊服务

1、院内公益帮扶：医院提供的免费志愿陪诊，主打惠民帮扶，面向高龄老人、残障人士等困难群体。志愿者提供院内路线指引、自助机操作指导、简单排队协助等服务，切实帮特殊群体完成就医。

2、基础协助服务：公益陪诊以基础流程协助为主，志愿者会帮忙引导患者就诊、告知基础医嘱，协助完成简单的缴费、取单流程，全程不收取任何费用，贴合困难群体就医需求。

二、基础陪诊服务

1、常规就诊协助：第三方机构的基础陪诊，适合单次初诊、普通开药的患者。陪诊人员提前到院等候，协助完成取号报到、排队候诊、缴费取药等流程，帮忙整理病历资料，记录医生诊疗建议。

2、流程全程跟进：基础陪诊会全方位覆盖普通就诊的基础需求，陪诊人员全程跟进，协助完成医保相关操作，讲解药品服用方法，整理好所有就诊凭证，方便患者后续留存使用。

三、其他陪诊项目

1、复诊陪诊服务：第三方机构的复诊陪诊，适配慢病调理、术后随访的患者。陪诊人员提前整理往期检查报告和用药清单，协助完成复诊挂号、问诊，记录用药调整方案和复诊注意事项。

2、体检陪诊服务：专为全套体检、专项检查人群打造，涵盖 CT、超声等各类项目。陪诊人员提前告知体检准备要求，协助预约检查时段、排队登记，全程陪同等候，结束后帮忙整理所有体检报告。

3、特殊陪护服务：针对老年人、孕妇、行动不便等特殊人群，第三方陪诊人员会放慢就诊节奏，主动租借轮椅、避开人群高峰，耐心安抚患者情绪，细致照顾全程就医细节，保障就诊顺畅。

选择陪诊服务时，若申请医院公益陪诊，可提前咨询申请条件；若选第三方陪诊，需认准正规机构，明确收费明细，避开隐形消费。就诊前可根据自身病情和需求，挑选适配的陪诊项目。