宁夏医科大学总医院无任何官方付费代办、私人跑腿、专属加急服务电话，网传各类专属跑腿热线、内部代办电话均不属于医院官方渠道。院内所有就医代办业务，仅支持亲友合规代办、官方线上自助办理两种合规方式，业务疑问可拨打医院官方公开电话咨询。

一、院本部官方服务热线

院本部总值班电话0951-6744457，这是宁夏医科大学总医院对外公开的官方综合服务热线，可咨询就诊流程、预约挂号、科室指引等各类就医问题。医院地址为银川市兴庆区胜利南街804号。

二、各分院区联系电话

1、心脑血管病医院门诊：0951-6746892，位于银川市金凤区宁安东巷6号，提供心脑血管疾病相关的门诊咨询服务。

2、肿瘤医院：0951-6743910，位于银川市兴庆区胜利南街804号，提供肿瘤疾病相关的诊疗咨询服务。

3、口腔医院：0951-6745383，位于银川市兴庆区胜利南街804号，提供口腔疾病相关的诊疗咨询服务。

各分院区就诊前建议先拨打对应电话了解具体出诊安排。

三、官方线上自助平台

微信搜索“宁夏医科大学总医院”服务号并关注，点击“患者服务”进入预约挂号页面，即可在线完成实名注册、预约挂号、门诊缴费及报告查询等操作。公众号内还支持线上申请病案复印邮寄服务，出院当日即可提交申请，审核通过后2至7个工作日病历即可寄到家，无需再跑一趟医院。

四、正规代办办理方式

由家属、亲友携带双方身份证原件及授权委托书等正规材料，前往相应窗口办理挂号、取报告、复印病历等业务。出院后一周方可复印病历，需携带患者及代办人身份证原件到病案室办理。

需注意甄别网络上各类标注“宁医大总院专属跑腿、内部加急代办”的私人手机号、固定电话，以防信息泄露。医院所有挂号、检查等流程均按公平原则排号，不存在内部渠道或付费加急服务。