昆明医科大学第一附属医院无任何官方付费代办、私人跑腿、专属加急服务，网传各类专属跑腿热线、内部代办电话均不属于医院官方渠道，有业务咨询可对接官方总机热线、门诊业务咨询、病案业务对接、线上服务渠道等官方途径。

1、官方总机热线

医院统一官方总机为0871-65324888，西昌路、呈贡、高新三个院区通用，可转接各个科室和部门。常规工作时间都有人员接听，有就诊、挂号、检查相关的疑问都可以打这个电话转接咨询，这是唯一官方的咨询总渠道。

2、门诊业务咨询

门诊相关的挂号、排班、就诊流程问题，可以通过总机转接门诊办公室，也可以在门诊工作时间到现场窗口咨询。西昌路院区门诊窗口7:00-18:00有人值守，呈贡院区8:00-16:30可现场咨询，常规门诊问题现场解答更清楚。

3、病案业务对接

病历复印、病案相关的业务，可以打总机转病案室咨询，问清楚需要的材料、办理时间和流程。避免白跑一趟，尤其是代取病历的情况，提前问清楚材料要求，准备好再去一次就能办好，省得来回折腾。

4、线上服务渠道

大部分常规业务不用打电话，在官方微信小程序就能办。预约挂号、缴费、查报告、线上复诊都可以在线操作，服务时间覆盖早6点半到晚11点半，比打电话更直接，操作步骤清晰，跟着提示走就能办好。

如果确实有代办跑腿需求，要选择有正规资质的第三方机构，提前核实机构的营业执照和服务口碑，约定好服务内容和收费标准。不要轻信路边发小广告的个人跑腿，也不要相信所谓的“内部加急”“保挂号”，避免上当受骗造成财产损失。