上海市中医医院设有芷江路、嘉定、石门路三个院区，已全面实行分时段全预约就诊制度。目前可通过官方微信服务号、诊间预约、自助机及人工窗口等多种渠道挂号，可预约4周内的普通门诊、专家门诊和特需门诊。针对老年患者，医院也保留了现场挂号渠道。

一、微信服务号预约挂号

微信搜索上海市中医医院互联网医院并关注，进入后点击互联网医院即可找到门诊预约板块，选择院区后根据病情挑选科室和出诊医生，确认就诊日期和时段后提交即可完成预约。号源每天早晨6点开放预约，可预约4周内的号源。通过微信服务号还可实现线上支付、报告查询、草药配送到家等全流程服务。

二、诊间预约挂号

已在医院就诊过的患者，可在本次门诊结束时直接请医生帮忙预约下次复诊时间，这是最省心的续约方式，无需再参与线上抢号，适合需要定期复诊的患者。

三、自助机与现场挂号

医院各院区门诊大厅设有自助挂号缴费机，可凭身份证或医保卡现场挂号和取号。人工窗口也保留全部通道，方便不熟悉线上操作的患者现场办理。需要说明的是，现场号源相对有限，热门科室的号往往在线上放号时就被约满，建议优先使用线上渠道提前预约。

四、取消与爽约规则

预约成功后如果临时有事不能来，需提前至少一天通过原预约渠道取消。预约后未取号就诊视为爽约一次，当月累计爽约超过3次将暂停预约功能。

就诊当日请携带患者本人身份证或医保卡，按预约时段提前到达医院。预约成功不等于挂号完成，就诊当天需在预约时段前完成线上支付挂号费，超时需到窗口线下缴费。本市或外地医保患者首次就诊时，需先在互联网医院个人中心完成医保建档。医院提供代煎中药和快递到家服务，门诊药房旁设有外送代煎办理窗口，填写地址后次日即可送达。三个院区地址如下：芷江路院区位于静安区芷江中路274号，嘉定院区位于嘉定区荣联路68号，石门路院区位于静安区石门一路67弄1号。