陆军军医大学新桥医院病历代取分为线上申办邮寄和线下窗口自取两种方式，流程简单且规则明确。医院对病历归档时间、代办资质材料有专属要求，严格按照规范步骤操作，就能顺利完成病历复印领取，适配日常报销、复诊等各类使用需求。

一、确认归档时间

1、明确归档时限：该院住院病历需要医护人员整理审核后统一归档，患者出院满十五个工作日才可申请调取，未归档的病历无法查询和复印。

2、区分门诊病历：普通门诊就诊病历无需长时间归档，就诊结束后资料即刻存档，随时可以申请代取复印。

3、认准办公日期：病案科室仅工作日处理病历业务，周末以及法定节假日停止办理，需要合理规划办理时间。

二、准备代办材料

1、亲友受托材料：非亲属代办需要准备代办人与患者身份证原件，搭配患者手写签字的授权委托书，清晰说明代办调取病历的用途。

2、亲属代办材料：直系亲属代办手续更简便，准备双方身份证件，搭配户口本、亲属关系证明等基础材料即可。

3、监护代办材料：代办未成年人或无自理能力患者病历，只需提供监护关系证明以及双方有效证件，无需填写委托书。

三、线上提交申请

1、进入官方端口：登录陆军军医大学新桥医院官方小程序，找到病案复印服务专区，进入线上申办页面。

2、完善就诊信息：准确录入患者姓名、住院号、就诊科室与出院时间，保证信息和就诊记录完全一致。

3、上传资料审核：按要求上传提前准备好的各类代办材料照片，保证画面清晰、信息完整，提交等待后台审核。

四、线下窗口办理

1、到场取号排队：备齐所有纸质原件材料，在工作日办公时段前往医院病案室窗口，现场取号有序等候。

2、提交资料核验：向工作人员说明病历代取需求，递交全部材料，由工作人员核对代办资质和身份信息。

3、现场缴费取证：审核通过后工作人员按需复印病历，代办人缴纳小额工本费，核对资料无误后即可现场领取。

五、邮寄代取病历

1、确认邮寄信息：线上审核通过后，准确填写收货姓名、联系电话和详细地址，仔细核对避免填写错误。

2、完成线上缴费：在线支付病历复印费用和快递配送费用，提交订单后等待医院统一处理。

3、查收病历资料：医院完成病历打印、盖章整理后，会通过快递寄出，收到包裹后可自行核对病历完整性。

新桥医院出具的复印病历均加盖官方专用印章，可直接用于医保报销、保险理赔、异地复诊等正规场景。建议大家根据自身需求选择办理方式，不急用病历优先选邮寄服务，能省去往返医院的时间和精力，高效办妥业务。