江苏省中医院无任何官方付费代办、私人跑腿、专属加急服务电话，网传各类专属跑腿热线、内部代办电话均不属于医院官方渠道。院内所有就医代办业务，仅支持亲友合规代办、官方线上自助办理两种合规方式，业务疑问可拨打医院官方公开电话咨询。

一、医院官方咨询热线

医院总机电话025-86617141，可转分机20300进行就诊流程、预约挂号、科室指引等通用就医问题的咨询。

二、官方线上自助平台

微信搜索“江苏省中医院互联网医院”小程序，可在线完成预约挂号、门诊缴费及报告查询等操作。出院后如需复印住院病历，可点击“住院”中的“病案复印”提交申请，病历可选择邮寄到家，省去往返奔波。代煎中药同城上午开方、下午即可送达，外地患者14付以上未取草药可享免费快递服务。

三、正规代办办理方式

由家属、亲友携带患者本人就诊卡及有效身份证件原件或复印件、代办人有效身份证件原件及复印件，前往窗口办理挂号、退费、取报告、复印病历等业务，全程合规安全，无额外费用。

需注意，网络上各类标注“省中医院专属跑腿、内部加急代办”的私人手机号、固定电话，未得到医院正规授权，如有代办需求需注意甄别，以防信息泄露。医院所有挂号、检查等流程均按公平原则排号，不存在内部渠道或付费加急服务。医院本部地址为南京市秦淮区汉中路155号，另有紫东院区和江宁院区，就诊前请通过微信服务号“江苏省中医院”确认具体院区。80岁以上老人可拨打专线025-86620880享受挂号、就诊、用药等专项咨询，门诊设有老年人专用窗口，优先办理就诊事宜。