广州市脑科医院挂号可通过微信公众号、电话预约、自助预约、现场预约等方式办理,其中微信公众号预约、电话预约、自助预约相对常用。不同渠道操作流程不同,适合不同人群,患者可根据自身情况选择。
一、微信公众号预约
微信公众号是比较快的挂号方式,每日20:00开放提前14天号源,比如本月1号20:00可以预约本月15号的号,放号后半小时是退号捡漏高峰,没抢到号的患者可在此期间留意补号,能提高挂号成功率。
操作流程:打开微信搜索关注广州医科大学附属脑科医院服务号→点击底部菜单栏诊疗服务→选择预约挂号选项→选定芳村院区、白云院区或荔湾院区→挑选对应科室和就诊医生→选择合适的就诊时间→核对个人信息无误→完成费用支付,即可顺利完成挂号。
二、电话预约
1、卫生局专线:可拨打卫生局24小时预约专线020-12320,广州本地用户直接拨打即可,非广州用户拨打020-12320后按2键,随后按照语音提示依次选择院区、科室、医生及就诊时间,核对信息后完成预约,全程操作简单易懂。
2、院内电话:可拨打各院区专属预约电话,芳村院区020-81580392、020-81268070,荔湾院区020-81251773、020-81251863,白云院区020-36092247,工作日上午8:30-11:50、下午14:50-16:50可拨打,按语音指引操作就能完成预约。
三、自助预约
门诊一、二楼大厅设有自助挂号机,适合到院后挂号,不用排队等待人工窗口。自助机操作简单,全程有文字和语音提示,能节省不少就诊时间。
操作流程:携带患者身份证或医保卡→在自助机屏幕点击预约挂号→选定对应院区、科室和就诊医生→选择合适的就诊时间→核对个人信息和预约信息→完成费用支付,即可打印出预约号,操作简单快捷。
四、现场预约
现场预约可在一楼前台服务中心、二楼候诊厅服务台办理,适合不会线上操作的老人和家属。携带患者有效证件,告知工作人员想要预约的院区、科室和医生,工作人员会协助完成预约操作,不过号源相对紧张,建议提前到院办理。
五、诊间预约
诊间预约适合复诊患者,就诊时可直接向接诊医生提请预约。告知医生下次就诊的时间和需求,医生会协助预约对应院区、科室的号源,无需额外操作,省时省力,是复诊患者的优选挂号方式,能避免再次抢号的麻烦。
六、预约注意事项
挂号采用实名制,严禁使用他人就医凭证挂号、就诊,一经发现就医凭证信息与患者真实身份不符,医院有权终止接诊,由此产生的不良后果由患者及家属自行承担。每人每天限约一个专科,最多预约两个不同专科。就诊当日需提前15分钟取号,超过预约时间号源会被自动取消,务必按时就诊。
挂号成功后,可通过服务号查看预约详情,若临时有事无法就诊,可在服务号操作取消预约,也可拨打对应预约电话办理。另外,就诊前可提前整理好患者身份证、医保卡及过往病历资料,到院后快速完成取号报到,节省就医时间。



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