重庆医科大学附属儿童医院无官方付费商业陪诊业务，仅提供院区咨询热线（包括渝中院区、两江院区），以及线上官方渠道、现场咨询答疑等就医服务，患儿家长可依托这几类官方渠道，咨询就诊陪同相关问题。

一、渝中院区咨询热线

该院官方总机电话为023-63622984，覆盖渝中院区基础咨询服务。家长可拨打该号码咨询就诊流程、科室分布、门诊开诊时间、院内基础设施等常规问题，热线服务时段贴合日常门诊时间，即周一到周五上午8：00-12：00，下午14：00-17：30，周末照常。

二、两江院区咨询热线

礼嘉院区专属咨询电话为023-68370568，针对性服务渝北礼嘉片区就诊患儿家庭，服务时间段为周一到周五上午8：00-12：00，下午14：00-17：30。该热线可解答礼嘉院区专科出诊、住院安排、检查预约、院区交通指引等专属问题，和渝中院区总机互补，方便家长根据就诊院区咨询。

三、宜宾医院咨询热线

宜宾医院咨询电话为0831-2320155，该院为宜宾本地重点儿科专科医院，承接周边地区儿童诊疗、复诊、体检等基础医疗服务，延续总院的便民服务模式，家长可通过该官方渠道解决基础就医疑问，热线服务时段为周一到周五上午8：00-12：00，下午14：00-17：30，周末照常。

四、线上官方渠道

医院官方网站https://www.chcmu.com/与官方公众号“重医儿童医院”提供免费线上便民服务，平台支持自主预约挂号、号源查询、就诊指南阅览、结果线上查询等功能，可线上按照提示操作提交帮扶等申请。

五、现场咨询答疑

医院门诊每层楼均设有导医、志愿者等工作人员，医院医生同时承担着应急、帮扶等任务，家长有任何就诊疑问可以咨询现场工作人员或院内医生。

家长带儿童就诊时，建议优先使用医院官方咨询渠道核实就医信息，避开非正规第三方陪诊的多余消费与风险。就诊前可提前通过官方热线或线上平台确认号源、科室、就诊材料等内容，错峰前往院区，同时妥善保管就诊凭证，提升儿童就诊的顺畅度。