浙江省人民医院耳鼻咽喉科自开院即创建，技术力量雄厚、科研设备先进，综合实力居省内领先，是浙江省耳鼻咽喉学科最具发展潜力的科室之一。科室学术地位突出，担任长三角城市群耳鼻咽喉头颈外科联盟共同主席单位，及多个浙江省相关学会副主任委员、副会长单位，同时为中国中西医结合耳鼻咽喉头颈肿瘤专家委员会单位。

科室技术优势显著，省内率先开展发音钮发音重建术，解决喉癌患者术后发音难题；引进先进二氧化碳激光开展微创治疗，国内首批应用达芬奇机器人实施咽旁间隙肿瘤切除，省内最先应用鼻内镜治疗鼻窦炎、鼻息肉，首批使用低温等离子射频消融术治疗鼾症，同时开展电子耳蜗植入、中耳乳突手术，依托MDT开展复杂头颈部肿瘤治疗。

科室与国内知名医院深度合作，人员兼具国际视野，参与多项国际国内药物器械研究，GCP研究水平省内领先，定期举办国家级/省级继教项目，承担多所院校教学任务，培养大批专业人才，综合诊疗与学术影响力稳居省内前列。

为方便患者就医，浙江省人民医院耳鼻咽喉科提供多种挂号方式，具体如下：

1.公众号预约：搜索并关注“浙江省人民医院”微信公众号，进入“医疗服务”→“预约挂号”，依次选择院区、耳鼻咽喉科、就诊日期及医生，确认完成挂号。预约开放时间为提前14天15:00（法定节假日除外），就诊日凌晨0点停止预约。

2.电话预约：拨打预约电话0571-85893889、85893890、85893830，告知工作人员需预约耳鼻咽喉科医生，需提供真实姓名、身份证号及联系电话。挂号时间：周一至周五7:00—11:45、13:00—16:45（越城院区13:00—16:00）；周六、周日7:30—11:45、13:00—16:45（越城院区13:00—16:00）。

3.APP预约：下载“浙里就医”或“浙里办”APP，选择“浙江省人民医院”，按界面提示完成耳鼻咽喉科预约挂号。

4.现场预约：前往门诊二楼服务台，向工作人员提供患者姓名、联系方式、就诊卡，说明需预约耳鼻咽喉科及对应专家，按指引前往相关诊室候诊。

5.自助机预约：在医院内自助机上输入病历号或插入医保卡，按界面提示选择“预约挂号”，依次选择耳鼻咽喉科、对应医生，确认完成预约。

就诊小建议

就诊前避免用力擤鼻涕、挖耳朵，不自行使用滴耳液、滴鼻液，以免加重病情或影响检查。若有耳鸣、耳痛、听力下降、鼻塞、流涕、咽痛、声音嘶哑等症状，需说明症状出现时间、持续时长及加重/缓解因素。携带既往耳内镜、鼻内镜、听力检查等报告，告知医生是否有过敏史、耳鼻咽喉外伤史。就诊时配合医生进行内镜检查，避免紧张，若有眩晕症状，提前告知医生，便于做好防护。