患者出现流清鼻涕和流泪不止的症状，考虑是风寒感冒或者病毒性感冒。风寒感冒的症状就是在刚开始的时候出现鼻塞、打喷嚏的症状，之后开始流清鼻涕，比较严重的风寒感冒患者会出现畏寒、怕冷、浑身发热、额头发烫的症状，可以遵医嘱适当服用风寒感冒颗粒进行治疗。如果确诊是病毒性感冒的患者，可以在医生的指导建议下口服感康，或者扑热息痛等药物进行治疗。患者在治疗期间应该多喝热水，多吃西红柿、胡萝卜、红薯等含维生素B族、维生素C族比较丰富以及含铁丰富的食物。