突发性耳聋目前的发病原因和机制并不明确，但是有可能与以下2个方面有关：1、病毒感染学说，很多病人在发病前会有感冒的病史，或者在劳累，受凉等身体免疫力下降时发生，而且在血液检查中会发现很多的病毒结果呈阳性。2、内耳供血障碍学说，主要是由于特发性耳聋会因为血栓或栓塞，导致唯一供血的血管堵塞而出现的一种症状。目前突发性耳聋的治疗主要以药物为主，需要使用糖皮质激素改善内耳循环及营养神经的药物。对于经过药物治疗效果欠佳，并且3个月没有听力改善的，可以选择佩戴助听器。