乳果糖对于慢性便秘病人可以长期小剂量吃，乳果糖属于高渗缓泻药，通便的时候起效快、效果较好、副作用小，有便秘的症状可以服用。而且乳果糖是益生元，对肠道菌群调节有益，并且便秘时吃小剂量的乳果糖不影响血糖，糖尿病患者可以服用。但如果大量吃会引起腹泻，有可能导致脱水、电解质紊乱、血糖升高，会影响身体的健康。
胃肠道梗阻、急腹痛、有消化道穿孔风险、半乳糖或果糖不耐受、乳糖酶缺乏等病人要慎用，是否服用应该就诊按医嘱。如果经常便秘可以多吃柚子、火龙果等水果或者芹菜、韭菜等粗纤维食物，要避免刺激性食物的摄入，多做有氧运动，也可以服用双歧杆菌等益生菌。