板蓝根能治疗单纯疱疹，对带状疱疹、汗疱疹效果不显著或没有效果，本品对单纯疱疹病毒有抑制作用，可抑制病毒DNA的复制，患者口服板蓝根，外用阿昔洛韦软膏擦患处，连续用药3-5天病情会有好转，而带状疱疹是由水痘带状疱疹病毒感染所致，板蓝根对这种病毒没有抵抗能力，所以不能起到治疗作用。
而汗疱疹和潮湿、大量出汗有关，不是病毒感染所致，所以服用板蓝根无效，抗病毒的药物有很多种，但是每种药物都有其针对的疾病，不可以乱用，皮肤上出现疱疹，最好到医院就诊，不要自己在家里用一些自认为有用的药物，这样会耽误最佳的治疗时间使病情进一步加重。