神经性耳聋通常是指代感音神经性耳聋，也就是指因为耳蜗以及听神经以上的部位病变导致听力下降，称为感音神经性耳聋。这个情况经常和多种因素有关系，比如和噪音的长期或反复接触，以及老年性耳聋、先天性耳聋，以及有一些药物，比如耳毒性药物的副作用导致的耳朵听力下降，一般都是这种感音神经性耳聋。
这种听力下降如果持续时间比较久，比如在三个月以上，一般来说药物都没有确切的治疗疗效，必要时可以通过佩戴助听器来改善听力。如果达到双耳严重的耳聋程度以上，可以考虑人工耳蜗植入来改善听力。